Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana topan33 mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kami. Kami komited untuk memastikan data anda dikendalikan dengan telus, selamat, dan bertanggungjawab pada setiap masa.
Enam prinsip teras yang membentuk cara topan33 mengendalikan maklumat peribadi pemain kami di seluruh Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan topan33 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit berstandard industri. Tiada maklumat sensitif anda — termasuk kata laluan dan butiran pembayaran — yang boleh dipintas oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan topan33 yang mempunyai keperluan operasi yang sah. Setiap akses kepada pangkalan data pemain dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan.
topan33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda, dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.
Dasar Privasi topan33 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkenaan. Kami memastikan semua pemprosesan data dilakukan secara sah dan telus mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.
Sebagai pemain topan33, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, menyemak, dan memohon pembetulan terhadap mana-mana data peribadi yang kami simpan berkenaan anda. Hubungi pasukan sokongan kami dan permintaan anda akan diproses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda daripada sistem topan33 tertakluk kepada obligasi undang-undang dan keperluan pematuhan yang berkenaan. Permohonan pemadaman data akan diproses dengan teliti dan anda akan dimaklumkan mengenai keputusannya.
Selamat datang ke Dasar Privasi topan33. Dokumen ini diterbitkan oleh topan33, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang beroperasi di bawah domain topan33.club, dan merupakan penyata rasmi berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
topan33 mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan amat serius. Sebagai platform yang melayani pemain di seluruh Malaysia — daripada Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, hinggalah ke Kota Kinabalu dan Kuching — kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang tidak ternilai. Oleh itu, kami memastikan setiap aspek pengendalian data peribadi anda mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa.
Dengan mendaftar akaun, menggunakan platform topan33, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan kami, anda dengan ini memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan pemadaman data.
Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat topan33 dan perlu dibaca bersama dokumen tersebut. Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa — pemain dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
topan33 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Jadual berikut meringkaskan jenis-jenis data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Wajib / Pilihan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor MyKad / pasport | Wajib (KYC) |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, butiran e-wallet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay), sejarah transaksi deposit dan pengeluaran | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, resolusi skrin | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, jumlah pertaruhan, kemenangan dan kerugian, masa sesi, permainan kegemaran | Automatik |
| Data Komunikasi | Surat-menyurat sokongan pelanggan, maklum balas, aduan, log sembang langsung | Situasi |
| Data Dokumen | Salinan MyKad, pasport, bil utiliti, penyata bank (untuk KYC) | Wajib (pengeluaran) |
topan33 tidak mengumpul data peribadi sensitif seperti rekod perubatan, maklumat biometrik, atau afiliasi politik kecuali apabila dikehendaki secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan atau dengan persetujuan eksplisit anda.
topan33 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran berikut:
topan33 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:
topan33 hanya memproses data peribadi anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah untuk berbuat demikian di bawah PDPA Malaysia. Asas undang-undang yang kami gunakan adalah seperti berikut:
Untuk tujuan pemasaran langsung, penggunaan kuki pilihan, dan pemprosesan data bagi tujuan yang tidak diperlukan secara kontrak atau undang-undang, kami akan mendapatkan persetujuan eksplisit anda. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan topan33 tanpa sebarang kesan negatif terhadap perkhidmatan teras yang anda gunakan.
Sebahagian besar pemprosesan data yang kami lakukan adalah semata-mata perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara topan33 dan anda sebagai pemain — ini termasuk pemprosesan transaksi kewangan, pengurusan akaun, dan penyediaan perkhidmatan permainan.
topan33 dikehendaki oleh undang-undang untuk memproses data tertentu bagi tujuan pematuhan AML, KYC, pelaporan cukai, dan keperluan pengawalseliaan lain yang berkenaan dengan operasi platform perjudian dalam talian.
Kami boleh memproses data anda berdasarkan kepentingan sah topan33 atau pihak ketiga, seperti untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan — selagi kepentingan ini tidak mengatasi hak dan kepentingan asas anda sebagai pemain.
topan33 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami boleh berkongsi data anda dalam keadaan terhad berikut:
Kami berkongsi data yang perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu mengendalikan platform topan33, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal pengesahan identiti, dan pembekal perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda bagi tujuan yang ditetapkan oleh topan33.
topan33 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawalseliaan, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau prosedur undang-undang yang sah.
Dalam kes-kes tertentu yang melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah yang disyaki, topan33 mungkin berkongsi maklumat yang berkaitan dengan pihak berkuasa yang bersesuaian atau platform perjudian lain yang bekerjasama dalam program pencegahan penyalahgunaan bersama.
Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan topan33, data peribadi pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan berkenaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan Dasar Privasi yang berkuat kuasa akan dikekalkan atau dipertingkatkan.
Dalam semua keadaan perkongsian data di atas, topan33 memastikan bahawa hanya data yang benar-benar perlu sahaja yang dikongsi, dan semua perkongsian dilakukan dengan perlindungan dan kawalan yang mencukupi untuk melindungi privasi anda.
topan33 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang perlu untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Garis panduan tempoh penyimpanan umum adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Pematuhan AML dan keperluan audit |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Keperluan undang-undang kewangan Malaysia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Obligasi AML dan pematuhan pengawalseliaan |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian dan rujukan |
| Data analitik penggunaan | 2 tahun | Penambahbaikan produk dan perkhidmatan |
| Log keselamatan | 12 bulan | Pengesanan ancaman dan siasatan keselamatan |
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data topan33 yang telah ditetapkan.
topan33 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Sekiranya berlaku pelanggaran data peribadi yang mungkin menimbulkan risiko tinggi terhadap hak dan kebebasan anda, topan33 komited untuk memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, dengan butiran insiden dan langkah-langkah pemulihan yang telah atau sedang diambil.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar topan33, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak untuk mendapatkan pengesahan sama ada topan33 memproses data peribadi anda, dan jika ya, untuk mendapatkan salinan data tersebut beserta maklumat tentang cara pemprosesan dilakukan.
Anda berhak untuk memohon pembetulan data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap yang disimpan oleh topan33. Anda juga boleh mengemas kini maklumat profil anda secara langsung melalui tetapan akaun topan33 anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya, atau apabila anda menarik balik persetujuan anda. Hak ini tertakluk kepada obligasi undang-undang topan33 untuk mengekalkan rekod tertentu.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda yang dilakukan berdasarkan kepentingan sah topan33, terutamanya berkaitan dengan pemasaran langsung. Setelah menerima bantahan anda, topan33 akan menghentikan pemprosesan berkenaan melainkan terdapat alasan yang sah dan mendesak yang mengatasi kepentingan anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar topan33 mengehadkan pemprosesan data peribadi anda — contohnya semasa proses pengesahan ketepatan data atau semasa siasatan aduan sedang dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data topan33 melalui e-mel di support@topan33.club atau melalui Live Chat platform kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga puluh (30) hari bekerja dan memberitahu anda tentang keputusannya. Tiada bayaran dikenakan untuk permintaan yang munasabah.
Bagi melindungi privasi anda, topan33 mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkaitan hak data. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk memastikan maklumat anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berhak.
topan33 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan fungsi teknikal yang betul, dan memahami cara pemain berinteraksi dengan perkhidmatan kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform topan33 — terutamanya kuki yang perlu untuk log masuk dan keselamatan sesi.
Selain kuki, topan33 mungkin menggunakan piksel web (web beacons), tag, dan teknologi penjejakan serupa untuk tujuan analitik dan keselamatan. Teknologi ini beroperasi selaras dengan prinsip-prinsip Dasar Privasi ini.
Dalam konteks operasi platform topan33 yang memerlukan penggunaan infrastruktur teknologi dan perkhidmatan awan, terdapat kemungkinan bahawa data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di luar Malaysia. Sekiranya pemindahan sedemikian berlaku, topan33 memastikan perlindungan yang mencukupi untuk data anda melalui mekanisme berikut:
Tanpa mengira lokasi pemprosesan data, topan33 memastikan bahawa tahap perlindungan yang diberikan kepada data peribadi anda adalah konsisten dengan standard yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini dan PDPA Malaysia.
Platform topan33 adalah khusus untuk pemain dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. topan33 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua bakal pemain dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan proses KYC. Sekiranya topan33 mendapati bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa dan penjaga yang mempunyai kebimbangan bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di platform topan33 diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@topan33.club supaya tindakan sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.
topan33 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perubahan undang-undang yang berkuat kuasa, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi privasi pemain.
Sebarang perubahan material terhadap Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada pemain melalui:
Penggunaan berterusan platform topan33 selepas tarikh kuat kuasa perubahan Dasar Privasi yang dikemas kini akan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara topan33 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
topan33 komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga puluh (30) hari kalendar. Untuk kes-kes yang melibatkan risiko tinggi atau keadaan mendesak, kami akan berusaha memberikan respons awal dalam masa tujuh (7) hari bekerja. Pasukan kami beroperasi 24/7 termasuk semua cuti umum Malaysia.
Kini anda memahami komitmen topan33 terhadap perlindungan data peribadi anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan mengujakan bersama komuniti pemain Malaysia.
⚠️ Berjudi secara bertanggungjawab. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Perjudian boleh menjadi ketagihan.